Politica despre cookie-urile utilizate
Politica de utilizare cookie utilizata de site-ul nostru, descrie diferitele tipuri de cookie-uri care sunt utilizate in legatura cu site-ul detinut si controlat de SC PRIM HELADA SERVICES, de la care accesati aceasta Politica de utilizare Cookie.
Aveti optiunea de a accepta utilizarea modulelor cookie inainte de a intra pe acest Site. Aceasta Politica privind modulele cookie va permite sa acceptati sau sa refuzati sa va dati consimtamantul pentru fiecare categorie de modul cookie (cu exceptia cookie-urilor strict necesare, care pot fi doar respinse).
Cookie-ul este un fisier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se acceseaza internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisa de catre un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) si este complet “pasiv” (nu contine programe software, virusi sau spyware si nu poate accesa informatiile de pe hard driverul utilizatorului).
Aceste Cookie-uri nu contin virusi, programe software sau spyware si nu pot accesa informatiile din echipamentul pe care sunt stocate, mai precis hard drive-ul utilizatorului. Cookie-ul este instalat prin simpla solicitare transmisa de catre un server unui program de accesare a paginilor de internet (Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox sau alte browsere) si este complet pasiv, neavand functionalitate activa asupra echipamentului utilizatorului.
Folosim Cookie-uri pentru a imbunatati experienta clientilor si utilizatorilor nostri, atat in privinta navigarii pe pagina noastra web cat si in procesul de cumparare. Astfel, cu ajutorul Cookie-urilor, reusim sa recunoastem dispozitivul utilizatorului si preferintele salvate ale acestuia si astfel putem sa va prezentam continutul intr-un mod relevant pentru voi, pentru ca utilizatorii sa primeasca doar acele informatii si oferte relevante si in acord cu preferintele lor.
Durata de viata a unui cookie poate varia semnificativ, in functie de scopul pentru care acesta este plasat. Unele cookie-uri sunt folosite o singura data (cum este cazul cookie-urilor de sesiune), prin urmare nu sunt menținute in momentul in care utilizatorul paraseste site-ul. Alte tipuri de cookie-uri sunt menținute și reutilizate de fiecare dată când utilizatorul revine pe site (cookie-uri persistente). De retinut este faptul ca cookie-urile pot fi sterse de utilizator in orice moment prin utilizarea setarilor browser-ului.
Ce fel de cookie-uri folosim
Accesand acest site se pot plasa urmatoarele tipuri de cookie-uri:
Stergerea cookie-urilor
Puteti sterge Cookie-urile prin accesarea setarilor browserului de Internet. Fie ca este vorba de Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox sau altii, acestea permit salvarea in mod implicit a Cookie-urilor pe dispozitivele de pe care sunt accesate paginile web.
Puteti schimba oricand aceste setari din browser pentru a le bloca sau puteti alege sa fiti anuntat ori de cate ori Cookie-urile sunt transmise catre dumneavoastra, prin urmarea pasilor indicati in sectiunea respectiva din instructiunile de utilizare ale browserului tau.
Politica despre cookie-urile utilizate
Politica de utilizare cookie utilizata de site-ul nostru, descrie diferitele tipuri de cookie-uri care sunt utilizate in legatura cu site-ul detinut si controlat de SC PRIM HELADA SERVICES, de la care accesati aceasta Politica de utilizare Cookie.
Aveti optiunea de a accepta utilizarea modulelor cookie inainte de a intra pe acest Site. Aceasta Politica privind modulele cookie va permite sa acceptati sau sa refuzati sa va dati consimtamantul pentru fiecare categorie de modul cookie (cu exceptia cookie-urilor strict necesare, care pot fi doar respinse).
Cookie-ul este un fisier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se acceseaza internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisa de catre un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) si este complet “pasiv” (nu contine programe software, virusi sau spyware si nu poate accesa informatiile de pe hard driverul utilizatorului).
Aceste Cookie-uri nu contin virusi, programe software sau spyware si nu pot accesa informatiile din echipamentul pe care sunt stocate, mai precis hard drive-ul utilizatorului. Cookie-ul este instalat prin simpla solicitare transmisa de catre un server unui program de accesare a paginilor de internet (Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox sau alte browsere) si este complet pasiv, neavand functionalitate activa asupra echipamentului utilizatorului.
Folosim Cookie-uri pentru a imbunatati experienta clientilor si utilizatorilor nostri, atat in privinta navigarii pe pagina noastra web cat si in procesul de cumparare. Astfel, cu ajutorul Cookie-urilor, reusim sa recunoastem dispozitivul utilizatorului si preferintele salvate ale acestuia si astfel putem sa va prezentam continutul intr-un mod relevant pentru voi, pentru ca utilizatorii sa primeasca doar acele informatii si oferte relevante si in acord cu preferintele lor.
Durata de viata a unui cookie poate varia semnificativ, in functie de scopul pentru care acesta este plasat. Unele cookie-uri sunt folosite o singura data (cum este cazul cookie-urilor de sesiune), prin urmare nu sunt menținute in momentul in care utilizatorul paraseste site-ul. Alte tipuri de cookie-uri sunt menținute și reutilizate de fiecare dată când utilizatorul revine pe site (cookie-uri persistente). De retinut este faptul ca cookie-urile pot fi sterse de utilizator in orice moment prin utilizarea setarilor browser-ului.
Ce fel de cookie-uri folosim
Accesand acest site se pot plasa urmatoarele tipuri de cookie-uri:
Stergerea cookie-urilor
Puteti sterge Cookie-urile prin accesarea setarilor browserului de Internet. Fie ca este vorba de Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox sau altii, acestea permit salvarea in mod implicit a Cookie-urilor pe dispozitivele de pe care sunt accesate paginile web.
Puteti schimba oricand aceste setari din browser pentru a le bloca sau puteti alege sa fiti anuntat ori de cate ori Cookie-urile sunt transmise catre dumneavoastra, prin urmarea pasilor indicati in sectiunea respectiva din instructiunile de utilizare ale browserului tau.
Noi, Prim Helada Services SRL, Str vaslui nr 30, Ghermanesti, ilfov, suntem extrem de preocupați de a vă garanta confidențialitatea și deplina protecție a datelor dumneavoastră cu caracter personal, în conformitate cu normele, principiile și reglementările în vigoare în Uniunea Europeană în acest domeniu, inclusiv cu Regulamentul nr. 679 din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date.
Datele cu caracter personal înseamnă orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă iar o persoană identificabilă este acea persoană identificabilă, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.
Această Politică se referă la datele personale ale clienților noștri, ale partenerilor de afaceri, ale altor persoane care intră în contact cu noi sau care vizitează locațiile noastre, angajați sau persoane aflate în proces de angajare, colaboratori etc. și se aplică datelor cu caracter personal colectate prin: e-mail, direct la recepție, formulare diverse, CV-uri, înregistrări video, web-site, social media. În scopul desfășurării activității, PRIM HELADA SERVICES SRL poate colecta, prelucra și stoca anumite date cu caracter personal necesare din punct de vedere legal, pentru încheierea unui contract sau din interes legitim. Aceste date pot fi, dar nu se limitează la: nume, prenume, cetățenie, adresă, telefon, adresa de e-mail, imagini în mișcare etc.
Politica de confidențialitate descrie:
De asemenea, dorim să vă facem cunoscute măsurile pe care le luăm pentru a garanta securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal precum și modul în care ne puteți contacta în chestiuni legate de confidențialitate și de protecție a datelor dumneavoastră cu caracter personal.
Cine suntem
Prim Helada Services SRL, cu sediul în Str Vaslui nr 30 , înregistrată la Registrul Comerțului cu J23/783/2010, CUI RO26632302, Ilfov, România.
SCOPUL PENTRU CARE COLECTĂM ȘI MODUL ÎN CARE FOLOSIM DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL
Societatea noastră colectează date în următoarele cazuri:
1.Dacă sunteți un client sau un potențial client al complexului:
Avem obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate datele personale pe care ni le furnizați despre dumneavoastră.
1.1. Pentru a vă oferi serviciile noastre
Vă solicităm date pentru a vă oferi serviciile noastre:
- a vă putea rezerva camere și alte servicii în complexul nostru; temeiul de prelucrare a datelor este în acest caz executarea unui contract;
- a vă putea caza în complexul nostru; prelucrarea datelor cu caracter personal se face, în acest caz, în baza unei obligații legale;
- a vă înscrie în programul de loialitate (opțional), având ca temei de prelucrare interesul legitim al complexului;
1.2. Pentru a comunica cu dumneavoastră
Este important pentru noi să putem comunica cu dumneavoastră în scopuri variate, cum ar fi acela de a afla care sunt opiniile dumneavoastră asupra serviciilor noastre, acela de a soluționa diverse sesizări ale dumneavoastră sau acela de a vă putea oferi servicii personalizate, oferite în timp util, în format electronic.
1.3. Obligație legală
În anumite situații vă putem solicita unele date cu caracter personal în temeiul unei obligații legale, impuse de legislația în vigoare.
1.4. Trimiterea de informări (newsletter)
Vă solicităm date pentru a vă trimite informări comerciale / newslettere, în format electronic. Pentru acest lucru vă cerem consimțământul / acordul și vă solicităm adresa de poștă electronică, în mod expres; avem ca temei al prelucrării interesul nostru legitim.
Vă puteți retrage oricând consimțământul, exprimând astfel opțiunea dumneavoastră de a nu mai primi newsletter-ul nostru în viitor, făcând click pe „dezabonare" atunci când primiți e-mailul respectiv.
Categoriile de date prelucrate în contextul relației noastre cu dumneavoastră sunt numele, telefonul, faxul, adresa / domiciliul, adresa de poștă electronică (opțional) precum și alte date personale pe care ni le puteți furniza direct.
2.1. Pentru a intra în relații contractuale cu noi (Contract Individual de Muncă etc.)
Vă solicităm datele impuse de lege pentru a încheia contracte de muncă cu noi, în temeiul unei obligații legale: nume, prenume, domiciliu, data și locul nașterii, coordonatele actului de identitate, acte de studii, cazier judiciar (atunci când este cazul).
2.2. Pentru a comunica cu dumneavoastră
Pentru a putea comunica cu dumneavoastră în timp util vă putem solicita numărul de telefon și adresa de poștă electronică.
Utilizăm datele personale conținute în CV-urile pe care le primim pentru a evalua calificările solicitanților pentru o poziție în cadrul Prim Helada Services. Ne bazăm prelucrările pe interesul de potențială încheiere și derulare a unui contract de muncă.
Categoriile de date prelucrate în contextul relației noastre cu dumneavoastră sunt numele, adresa de poștă electronică, telefonul, faxul, adresa, datele personale incluse în CV, detaliile privind educația şi instruirea, calificările profesionale, precum şi alte date cu caracter personal pe care ni le puteți furniza direct.
4.1. Pentru a ține legătura cu dumneavoastră
Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru a păstra contactul direct și a menține relația contractuală cu dumneavoastră. Colectăm aceste date având ca temei încheierea de contracte comerciale.
4.2. Comunicarea cu dumneavoastră
Utilizăm datele dumneavoastră de contact pentru a comunica cu dumneavoastră cu privire la orice probleme relevante legate de relația noastră contractuală.
4.3. Obligație legală
În anumite situații vă putem solicita unele date cu caracter personal în temeiul unei obligații legale, impuse de legislația în vigoare.
Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru a asigura securitatea, bunurilor și personalului nostru. În acest caz, ne bazăm procesarea datelor pe interesul legitim al Prim Helada Services SRL, și anume protecția acestor spații, active și personal.
Categoriile de date prelucrate în acest context sunt numele dumneavoastră precum și alte date cu caracter personal pe care ni le puteți furniza direct, la solicitarea noastră, precum și imaginile dumneavoastră înregistrate cu ajutorul sistemului de supraveghere video.
Folosim datele personale pe care le colectăm de la dumneavoastră atunci când vizitați site - urile nostru de internet în scopul de a monitoriza traficul și de a îmbunătăți conținutul site-urilor. Ne bazăm în această activitate de procesare a datelor pe interesul nostru legitim de a asigura buna funcționare a site-urilor noastre de internet, precum și îmbunătățirea acestora. Categoriile de date prelucrate în acest context sunt ora și data accesării unui site Internet și adresa IP de la care a fost accesat site-ul respectiv.
Temeiurile de prelucrare a datelor cu caracter personal pot fi: o obligație legală (în cazul în care Prim Helada Services SRL este obligată legal să divulge anumite date cu caracter personal autorităților publice), executarea unui contract încheiat de Prim Helada Services SRL în contextul unei anumite tranzacții sau interesul legitim al Prim Helada Services SRL de a efectua o tranzacție în cel mai eficient mod.
Atunci când datele cu caracter personal vă sunt solicitate direct dumneavoastră, Prim Helada Services SRL vă solicită să furnizați toate categoriile de date pe care le solicităm în scopurile menționate anterior, deoarece altfel nu ne vom putea îndeplini activitatea specifică.
Dacă furnizați lui Prim Helada Services SRL date cu caracter personal ale altor persoane fizice, vă rugăm să comunicați acestora, înainte de o astfel de furnizare de date, modalitatea în care Prim Helada Services SRL intenționează să proceseze datele lor cu caracter personal, așa cum este descris în această politică de confidențialitate.
Deși, ca o regulă generală, noi nu divulgăm datele dumneavoastră personale către terţi, există posibilitatea:
- de a dezvălui datele de contact către furnizorii noștri de servicii de marketing (numai cu consimțământul dumneavoastră);
- de a dezvălui datele de contact către furnizorii noștri de servicii de IT de sondare a gradului de satisfacție (numai cu consimțământul dumneavoastră);
- dacă există obligația legală de transmitere a datelor personale relevante către autorități publice, în contextul furnizării de către noi a serviciilor solicitate de dumneavoastră;
Intenționăm să păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru o perioadă cât mai scurtă de timp, atât cât este minimul necesar pentru buna desfășurare a activității noastre – de regulă 24 de luni. Există însă situații în care legislația în vigoare impune păstrarea anumitor seturi de date pe perioade mai îndelungate de timp.
În calitate de titular al datelor cu caracter personal, RGPD vă oferă o serie de drepturi, inclusiv:
o dacă datele nu mai sunt necesare în legătură cu scopurile pentru care au fost colectate;
o dacă procesarea s-a bazat pe consimțământul dumneavoastră și dacă v-ați retras consimțământul, sau acesta a expirat sau în cazul în care nu mai există un temei juridic pentru procesarea datelor dumneavoastră personale;
o instanță sau o autoritate de reglementare a decis că datele dumneavoastră cu caracter personal în cauză trebuie șterse;
o dacă se dovedește că datele dumneavoastră personale au fost prelucrate în mod ilegal;
Suntem bucuroși să vă asigurăm exercitarea acestor drepturi, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau implică un efort disproporționat. Puteți să vă exercitați drepturile menționate mai sus și să aflați mai multe despre astfel de drepturi prin depunerea la noi, în calitatea noastră de operator de date, o cerere scrisă la Prim Helada Services SRL, str Vaslui nr 30, Ghermanesti , Ilfov, sau contact@maisodugolf.ro
De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, în calitatea sa de autoritate publică centrală autonomă cu competență generală în domeniul protecției datelor personale.Ne-am angajat să tratăm întotdeauna solicitările dumneavoastră cu cea mai mare atenție și puteți adresa orice întrebări pentru a primi răspuns în cel mai scurt timp posibil.
11. Politica de anulare / returnare
In cazul optiunii de plata " Online prin card bancar " veti fi redirectionat catre pagina securizata a procesatorului de plati unde veti completa un formular cu informatiile despre cardul dumneavoastra.
- Platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro) se efectuaeaza prin intermediul sistemului "3-D Secure" dezvoltat de organizatiile de carduri Visa/MasterCard si care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca al celor realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant.
- "3-D Secure" asigura in primul rand ca nici o informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata, la nici un moment de timp, pe serverele magazinului virtual.
Important de stiut! - Pentru platile prin card bancar nu este perceput nici un comision de la detinatorul de card!
IMPORTANT! In momentul in care ati efectuat plata in orice forma a serviciilor de cazare, se considera ca ati citit si sunteti de acord cu modalitatile deplata, politica de anulare si regulamentul de functionare.
12. VERSIUNI ALE ACESTEI POLITICI DE CONFIDENȚIALITATE
Această Politică de Confidențialitate intră în vigoare la 01 mai 2022. Ea poate fi actualizată în funcție de modificările legislative ce pot apărea. Orice actualizare se va aplica după un interval de 15 zile de la publicarea pe site.
Revizuit: 01 Mai 2022
AFLĂ MAI MULTE DESPRE DREPTURILE TALE DE CONFIDENȚIALITATE